
- 現在の仕事内容について教えてください。
- ガソリンスタンド勤務です。給油や洗車、オイル・タイヤ交換等を行っています。給油はお客様とのコミュニケーションを心掛けながら、洗車は隅々までしっかりと洗い、作業は一つひとつの工程をしっかり確認しながら丁寧に行っています。
- 仕事をしていて嬉しかったエピソードを教えてください。
- 洗車を丁寧に行うのはもちろんですが、お客様がどういうことを気にされているのか、お客様の気持ちになって洗車作業を行います。洗車後のキレイになった車をお客様が見たときの笑顔や、感謝の言葉を頂けたときは最高に嬉しいです。
- 丸和はどんな会社ですか?
- 丸和ではお客様とのコミュニケーションを大事にしているので、私はお客様と積極的にコミュニケーションをとっています。私が勤務するガソリンスタンドでは老若男女、様々な職種のお客様が来店されます。お客様と積極的にコミュニケーションを取ることで、お客様との絆や関わりを深めていくことができます。また自身のスキルアップにも繋がっています。
- 日々の業務で心懸けていることは何ですか?
- お客様が今何を求めているかを常に考えて行動しています。会話等でコミュニケーションを図り、しっかりとしたおもてなしをすることで、お客様の心に良い印象を刻むことを心掛けています。
- 将来の目標を教えてください
- キャリアアップはもちろん目指していきたいですが、まずは全てのお客様から名前を呼ばれ、信頼される、頼られる存在になりたいです。
- 休日の過ごし方や趣味について教えてください。
- 会社の先輩方と釣りをしたり、良い景色を見るためにドライブしたりします。また、家族との時間を大切にしています。